Estudo do "Voss Brasil 2014" da J.D. Power, entrevistou cerca de 9 mil proprietários de veículos novos

O Renault Logan foi eleito o melhor sedã compacto de entrada de acordo com o estudo realizado pela J.D. Power do Brasil “VOSS Brasil 2014 – Vehicle Ownership Satisfaction Study”. O modelo, fabricado em São José dos Pinhais (PR), alcançou 737 pontos em um total de 1.000.Em sua quarta edição no Brasil, o estudo VOSS é realizado anualmente e avalia a experiência vivenciada por cerca de 9.000 proprietários de veículos novos (de 12 a 36 meses após a compra), em quatro fatores de satisfação. Em ordem de importância, são eles: custo de propriedade do veículo, o que inclui consumo de combustível, seguro e manutenção/conserto (42%); experiência pós-venda (23%); design e desempenho do veículo, o que inclui conforto e recursos (19%); além de qualidade/confiabilidade do veículo (16%).A satisfação geral é expressa com uma pontuação, baseada em uma escala de 1.000, onde uma maior pontuação indica uma maior satisfação. O estudo foi realizado, entre os meses de março e junho de 2014. O estudo “VOSS Brasil 2014” incluiu 85 modelos de veículos, 12 modelos a mais que em 2013.